Hahn aplaude el anuncio de la FCC sobre el geoenrutamiento 9-8-8

Los Ángeles, CA – La supervisora ​​del condado de Los Ángeles, Janice Hahn, emitió la siguiente declaración aplaudiendo el anuncio de la presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, sobre una propuesta para arreglar cómo se enrutan las llamadas al 9-8-8 Suicide and Crisis Lifeline:

“9-8-8 ha cambiado las reglas del juego en la forma en que respondemos a las crisis de salud mental en el condado de Los Ángeles, pero la forma en que se enrutan las llamadas ha causado problemas”, dijo la supervisora ​​Janice Hahn. “Aunque agradezco al Senador Padilla y al Congresista Cárdenas por abordar este tema y proponer una solución legislativa, aprecio que la FCC reconoció el problema y no esperó a que el Congreso actuara. Con este anuncio, estamos un paso más cerca de garantizar que todos los residentes del condado de Los Ángeles puedan obtener la respuesta profesional de salud mental que necesitan cuando la necesitan”.

Antecedentes:

Desde que se lanzó la línea directa nacional de crisis de salud mental 9-8-8 en 2022, millones de estadounidenses han accedido a ella en sus momentos de necesidad. Pero la legislación federal que creó el 9-8-8 diseñó el número para ser enrutado a los centros de llamadas basándose en el código de área del número de teléfono de la persona que llama, en lugar de su ubicación. Esto ha presentado un problema en el condado de Los Ángeles porque es uno de los pocos condados que ha configurado el 9-8-8 para poder conectarse con equipos móviles de respuesta a crisis cuando las personas que llaman necesitan una respuesta en persona. Si alguien llama al 9-8-8 desde su teléfono celular con un código de área fuera del condado, no se comunicará con el centro de llamadas del condado de Los Ángeles y no podrá conectarse con los equipos móviles de respuesta a crisis.

El año pasado, Supervisora ​​Janice Hahn Planteó esta cuestión a sus antiguos colegas en el Congreso, tanto en debates en Los Ángeles como en reuniones en Washington, DC, en busca de una solución. Tanto el congresista Tony Cárdenas como el senador Alex Padilla han presentado legislación para solucionar el problema y exigen que las llamadas al 9-8-8 sean enrutadas geográficamente en lugar de enrutarse según el código de área de la persona que llama.

Hoy, la presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, anunció que la FCC buscaría nuevas normas para implementar georutas sin la necesidad de que el Congreso apruebe una solución legislativa.

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